PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
I. Základné ustanovenia
1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je OROL VISION s.r.o.,
• IČO: 56 654 049
• DIČ: 2122397519
• Sídlo: Kuzmányho 31, Košice, 04001, Slovenská republika
(ďalej len: „prevádzkovateľ“).
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
• Adresa: Kuzmányho 31, Košice, 04001, Slovenská republika
• Email: info@cyber-vision.eu
• Telefón: +421 905 123 456
3. Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s GDPR a Zákonom.
4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje získané:
• Pri registrácii na webovej stránke, objednávke alebo pri zaslaní dotazu cez kontaktný formulár.
• Automaticky pri návšteve webovej stránky (IP adresa, cookies, údaje o zariadení).
2. Spracovávané osobné údaje môžu zahŕňať:
• Identifikačné a kontaktné údaje (meno, e-mail, telefón, adresa),
• Platobné údaje (ak platíte online),
• Technické údaje (cookies, IP adresa, informácie o prehliadači).
III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov
1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:
• Plnenie zmluvy (spracovanie objednávok, zákaznícka podpora),
• Oprávnený záujem (analýza návštevnosti, marketing, prevencia podvodov),
• Súhlas používateľa (ak sa prihlásite na odber newslettera).
2. Účely spracovania:
• Realizácia objednávok a služieb,
• Zasielanie marketingových správ a personalizovaného obsahu,
• Zlepšenie používateľskej skúsenosti na webe (analytika a cookies).
3. Profilovanie a automatizované rozhodovanie
• Ak využívame analytické nástroje na predikciu správania zákazníkov, je o tom používateľ informovaný a môže vzniesť námietku.
IV. Používanie súborov cookies
1. Webová stránka používa cookies na:
• Správne fungovanie stránky,
• Analýzu návštevnosti a správania používateľov,
• Cielenú reklamu (iba na základe súhlasu).
2. Používatelia môžu odmietnuť cookies v nastaveniach prehliadača.
V. Doba uchovávania osobných údajov
1. Osobné údaje uchovávame:
• 15 rokov po ukončení zmluvného vzťahu,
• Do odvolania súhlasu v prípade marketingovej komunikácie.
2. Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme.
VI. Príjemcovia osobných údajov (tretie strany)
1. Osobné údaje môžu byť zdieľané s:
• Poskytovateľmi platobných služieb (napr. Stripe, PayPal),
• Marketingovými platformami (napr. Google, Facebook),
• Webhostingovými a analytickými službami (napr. Google Analytics).
2. Údaje nepredávame tretím stranám na vlastné účely.
VII. Ochrana údajov pri online platbách
1. Všetky platobné transakcie sú šifrované a prebiehajú prostredníctvom bezpečných platobných brán.
2. Prevádzkovateľ neuchováva citlivé platobné údaje, ako čísla kreditných kariet.
VIII. Postup pri úniku osobných údajov
1. V prípade narušenia bezpečnosti údajov:
• Používateľov okamžite informujeme,
• Hlásime incident Úradu na ochranu osobných údajov SR do 72 hodín,
• Prijímame opatrenia na minimalizáciu škôd.
IX. Vaše práva
1. Podľa Zákona máte právo:
• Na prístup k svojim údajom,
• Na ich opravu alebo vymazanie,
• Na obmedzenie spracovania,
• Na podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov.
2. Žiadosť o úpravu alebo výmaz môžete poslať na: info@cyber-vision.eu.
X. Záverečné ustanovenia
1. Tieto podmienky sú platné od 1. marca 2025.
2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať podmienky ochrany osobných údajov.
3. Používatelia budú informovaní o každej zmene e-mailom alebo oznámením na webe.